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Tem dúvidas sobre encomendas, produtos, levantamento na loja ou pedidos profissionais? A nossa equipa está disponível para ajudar. Procuramos responder aos pedidos no prazo de até 24 horas, em dias úteis.
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Atendimento
Podemos responder em português, inglês, espanhol ou russo, sempre que possível.
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Morada da loja
A Fábrica na Loja
Rua das Pousias, 71, Campo, Zona Industrial A
2500-303 Caldas da Rainha
Portugal
Horário de levantamento
As encomendas para clientes particulares estão disponíveis para levantamento na loja física.
A data e a hora de levantamento devem ser acordadas por email ou indicadas nas notas da encomenda.
Encomendas particulares
Para clientes particulares, as encomendas podem ser realizadas através da loja online ou diretamente na loja física.
As encomendas estão disponíveis apenas para levantamento na loja.
Para questões sobre disponibilidade, conservação, alergénios ou alterações à encomenda, contacte-nos antes de finalizar a compra.
Clientes profissionais / B2B
Trabalhamos também com restaurantes, cafés, hotéis, alojamentos, empresas de catering e outros negócios.
Para clientes profissionais / B2B, poderá existir entrega, mediante disponibilidade, zona de entrega, volume, frequência de encomenda e condições acordadas com a nossa equipa.
- Nome da empresa
- Tipo de negócio
- Localização
- Produtos de interesse
- Volume ou frequência aproximada de encomenda
- Contacto preferencial
Envie-nos uma mensagem
Para uma resposta mais rápida, indique o motivo do contacto, o número da encomenda se aplicável, e o melhor contacto para resposta.
Se estiver a contactar em nome de uma empresa, inclua também o tipo de negócio, localização e produtos de interesse.
