A Fábrica na Loja

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Tem dúvidas sobre encomendas, produtos, levantamento na loja ou pedidos profissionais? A nossa equipa está disponível para ajudar. Procuramos responder aos pedidos no prazo de até 24 horas, em dias úteis.

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Atendimento

Podemos responder em português, inglês, espanhol ou russo, sempre que possível.

Resposta: até 24 horas, em dias úteis.

Morada da loja

A Fábrica na Loja
Rua das Pousias, 71, Campo, Zona Industrial A
2500-303 Caldas da Rainha
Portugal

Horário de levantamento

As encomendas para clientes particulares estão disponíveis para levantamento na loja física.

Segunda a quinta-feira 10h às 18h
Sexta-feira 10h às 17h

A data e a hora de levantamento devem ser acordadas por email ou indicadas nas notas da encomenda.

Encomendas particulares

Para clientes particulares, as encomendas podem ser realizadas através da loja online ou diretamente na loja física.

As encomendas estão disponíveis apenas para levantamento na loja.

Para questões sobre disponibilidade, conservação, alergénios ou alterações à encomenda, contacte-nos antes de finalizar a compra.

Clientes profissionais / B2B

Trabalhamos também com restaurantes, cafés, hotéis, alojamentos, empresas de catering e outros negócios.

Para clientes profissionais / B2B, poderá existir entrega, mediante disponibilidade, zona de entrega, volume, frequência de encomenda e condições acordadas com a nossa equipa.

  • Nome da empresa
  • Tipo de negócio
  • Localização
  • Produtos de interesse
  • Volume ou frequência aproximada de encomenda
  • Contacto preferencial

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Para uma resposta mais rápida, indique o motivo do contacto, o número da encomenda se aplicável, e o melhor contacto para resposta.

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